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Serviceberater (m/w) Volvo / Mazda Mönchengladbach

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in Vollzeit in unserem Unternehmen mit der Möglichkeit zur Weiterbildung.

Ihre Aufgaben:
-    Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
-    Betreuung des Kunden vom Auftrag bis zur Rechnung
-    Abwicklung von Garantieaufträgen
-    Organisation zwischen Service und Werkstatt
-    Verantwortung für die termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge
-    Aktives Verkaufen von Dienstleistungen und Zubehör am Fahrzeug
-    Reklamationsmanagement
-    Sicherung der Servicequalität und Umsetzung der Markenstandards
-    Ablauforganisation im Servicebereich

Ihr Profil:
-    Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
-    Idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater
-    Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gerne Skoda, Audi oder VW
-    Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
-    Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
-    Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
-    Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima aufrechtzuerhalten
-    Gute EDV-Kenntnisse
-    Fortbildungsbereitschaft
-    Gültiger Führerschein der Klasse B  

Was Sie von uns erwarten können:
-    Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung
-    Attraktives Einkommen
-    Vermögenswirksame Leistungen
-    Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung
-    Umfangreiche Einarbeitung
-    Weiterbildungsmöglichkeiten
-    Ein top qualifiziertes, sympathisches und motiviertes Team
-    Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege


Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte

per E-Mail an: bewerbung@waltercoenen.de

oder

postalisch an: Auto-Centrum Walter Coenen
                         Personalabteilung

                         Monschauerstr. 36
                         41068 Mönchengladbach

 

Bei Fragen zu unseren Stellenausschreibungen kontaktieren Sie bitte Frau Karpenkiel (02161 / 930 770) oder Frau Kamluk (02161 / 930 861).


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