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Serviceberater (m/w)

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in Vollzeit in unserem Unternehmen mit der Möglichkeit zur Weiterbildung.


Ihre Aufgaben:
-    Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
-    Betreuung des Kunden vom Auftrag bis zur Rechnung
-    Abwicklung von Garantieaufträgen
-    Organisation zwischen Service und Werkstatt
-    Verantwortung für die termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge
-    Aktives Verkaufen von Dienstleistungen und Zubehör am Fahrzeug
-    Reklamationsmanagement
-    Sicherung der Servicequalität und Umsetzung der Markenstandards
-    Ablauforganisation im Servicebereich

Ihr Profil:
-    Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
-    Idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater
-    Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gerne Skoda, Audi oder VW
-    Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
-    Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
-    Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
-    Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima aufrechtzuerhalten
-    Gute EDV-Kenntnisse
-    Fortbildungsbereitschaft
-    Gültiger Führerschein der Klasse B  

Was Sie von uns erwarten können:
-    Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung
-    Attraktives Einkommen
-    Vermögenswirksame Leistungen
-    Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung
-    Umfangreiche Einarbeitung
-    Weiterbildungsmöglichkeiten
-    Ein top qualifiziertes, sympathisches und motiviertes Team
-    Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte

per E-Mail an: bewerbung@waltercoenen.de

oder

postalisch an: Auto-Centrum Walter Coenen
                         Personalabteilung

                         Monschauerstr. 36
                         41068 Mönchengladbach

Bei Fragen zu unseren Stellenausschreibungen kontaktieren Sie bitte Frau Karpenkiel (02161 / 930 770) oder Frau Kamluk (02161 / 930 861).


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